Hatte mir mehr praktische Tipps gewünscht

Vorweg, ich bin schon länger als externe Beraterin in Pflegeorganisationen tätig und wollte das Changemanagement ergänzend absolvieren. Die Lehrbriefe waren in Ordnung, die Betreuung der einzelnen Einsendungen topp, sehr schnell und mit guten Tipps versehen. Allgemein hätte ich mir praktische Hinweise in den Studienbriefen gewünscht um mit schwierigen Mitarbeitern im Veränderungsprozess umzugehen.., trotzdem sehe ich den Abschluss für mich positiv!