Teuer, schlechter Service

Lisa
Wirtschaftsrecht (LL.M.)
1.9

Ehrlich gesagt: eher schlecht. Auf der Studienseite gibt es ständig technische Fehler. Skripte und Gesetzestexte werden nicht regelmäßig aktualisiert, sodass man häufig mit veralteten Gesetzen lernen muss, weil die Prüfungsfragen nicht angepasst werden. Prüfungsprogramme werden mehrmals im Jahr gewechselt, was bedeutet, dass man sich ständig auf einen neuen Proctor einstellen muss.

Als Kamera für Online-Klausuren wird nichts bereitgestellt – man bekommt nur ein iPad zu Studienbeginn, das man zwar nach dem Abschluss behalten darf, aber dieses durfte eine Zeit lang nicht einmal als Webcam genutzt werden. Der Service ist insgesamt sehr schlecht, und der Kontakt zu Dozenten ist fast nicht vorhanden, was das Stellen von Fragen praktisch unmöglich macht.

Es gibt zwar Teams-Gruppen, aber die meisten werden kaum genutzt, sodass auch der Austausch unter Studierenden stark eingeschränkt ist. Live-Sessions, in denen man Fragen stellen könnte, werden höchstens einmal pro Monat pro Modul angeboten – wenn überhaupt. Unterricht im klassischen Sinne gibt es nicht: Man bekommt lediglich ein Skript und muss sich den Stoff komplett selbst erarbeiten.

Die Notenveröffentlichung ist in etwa 8 von 10 Fällen fehlerhaft oder funktioniert gar nicht. Man muss sich dann wochenlang mit dem Support herumschlagen, der nur im Zwei-Wochen-Takt antwortet. Oft gibt es kein Feedback zu Hausarbeiten, und zu Klausuren wird grundsätzlich kein Feedback gegeben. Außerdem werden die Bewertungsfristen häufig um Monate überschritten.

  • Studieninhalte
    3.0
  • Studienmaterial
    2.0
  • Betreuung
    1.0
  • Online Campus
    1.0
  • Preis-/Leistung
    1.0
  • Digitales Lernen
    1.0
  • Flexibilität
    4.0
Lisa
Alter 14-25
Weiterempfehlung Nein
Abschluss Ich studiere noch
Studienbeginn 2023
Geschrieben am 14.09.2025
Veröffentlicht am 15.09.2025

Kommentar des Instituts

Hallo Lisa,
besten Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du Dein Studium an der IU nicht weiterempfehlen würdest.

Das Feedback unserer Studierenden nehmen wir stets ernst und sind sehr dankbar, wenn auf Verbesserungspotenzial hingewiesen wird. Nur so ist eine Weiterentwicklung für uns möglich.

Du kannst Dich bei Fragen immer gerne an uns wenden und Deine Verbesserungsvorschläge an uns richten. Melde Dich dazu gerne unter: community-fernstudium@iu.org.

Unsere Skripte werden in einem regelmäßigen Turnus und in Absprache mit den wissenschaftlich Verantwortlichen des Kurses, einer regelmäßigen Aktualisierung unterzogen. So stellen wir zu jedem Zeitpunkt sicher, dass die Quali- und Aktualität für unsere Studierenden gegeben ist. Dabei ist die Überarbeitungsfrequenz unter anderem von Skriptalter sowie fachlichen Entwicklungen abhängig.

Alle weiteren Möglichkeiten, um Feedback zu den Skripten einzureichen, findest Du auch auf myCampus unter „Hilfe & Kontakt" - Kurse & Lernen – Skripte - Wie kann ich Feedback zum Skript & weiteren Kursmaterialien geben?“.

Und wusstest Du schon? Für schriftliche Arbeiten steht Dir in den jeweiligen Leitfäden eine Übersicht zur Zusammensetzung der Bewertung in Prozent zur Verfügung.

Unsere Prüfer:innen sind dazu angehalten, bei schriftlichen Prüfungsarbeiten kurze Begründungen für die Beurteilung anzugeben.

Zudem hast Du die Möglichkeit auf myCampus unter „Hilfe & Kontakt (FAQ) – Rund um Prüfungen – Rund um Noten – Wie setzt sich die Note zusammen?“ alle weiteren Informationen rund um die Bewertung Deiner Prüfungen zu erfahren.

Melde Dich gerne via Community-Postfach bezüglich Deiner Beschreibungen zu den Gesetztestexten oder auch den Notenveröffentlichungen.

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Beste Grüße
Dein Team vom IU-Fernstudium
Lisa
Alter 14-25
Karrierestufe Fernstudent
Weiterempfehlung Nein
Abschluss Ich studiere noch
Studienbeginn 2023
Studienform Fernstudium
Variante Vollzeit
Geschrieben am 14.09.2025
Veröffentlicht am 15.09.2025

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