Studienmaterial veraltet und fehlerhaft

Eric
Gebäudeenergieberater (HWK)
3.6

Im Feld der Gebäudeenergieberatung kommt es ca. jährlich zu Änderungen an Normen und Gesetzen, weshalb für eine adequate Aubildung eine gewisse Aktualität des Studienmaterials vorausgesetzt werden muß. Leider sind die Studienhefte der Fernschule ILS je nach Thema ca. 3 - 4 Jahre veraltet! Zudem sind sie zum Teil auch noch voller Fehler - insbesondere was Rechenbeispiele betrifft. Dies führt beim Selbststudium zu Verwirrung, Selbstzweifeln und längerer Recherchedauer um die Fehler zu identifizieren. Leider werden auch einige prüfungsrelevante Themenfelder überhaupt nicht in den Studienheften vermittelt.
Trotz regelmäßiger Rückmeldung meinerseits an die Fernschule - und Übermittlung eines komplett korrigierten Studienheftes - gab es hierzu keinerlei Stellungnahme oder Reaktion! Man gewinnt den Eindruck, daß kein Interesse der Fernschule an einer Aktualisierung des Studienmaterials besteht, da die Studierenden die unzureichende Qualität ja erst nach Vertragsabschluss bemerken.
Man kann jederzeit Fachfragen an den/die Fernlehrer/in per Email stellen. Die Fernlehrer bewerten auch die Einsendeaufgaben am Ende jedes Studienheftes. Die Qualität der Rückmeldung durch die Fernlehrer ist sehr unterschiedlich. Einsendeaufgaben und Rückfragen wurden meist sehr zeitnah beantwortet. Während einige wenige Fernlehrer sehr ausführlich auf die Ausarbeitung und mögliche Fehler eingingen und sehr hilfreiche Tipps gaben, beschränkten sich die anderen meist auf das Versenden von Musterlösungen. Letzteres betraf leider den überwiegenden Teil der Studienhefte.
Ansonsten bietet das Fernstudium große zeitliche Flexibilität. Die zur Verfügung stehende Zeit ist ausreichend und kann bei Bedarf kostenlos auf bis zu 23 Monate verlängert werden. Im Rahmen des Fernstudiums bekommt man auch für max. 2 Jahre kostenlos eine Lizenz für eine Premium-Energieberatersoftware eines namhaften Herstellers. Die Software wird nicht zwingend für das Studium benötigt, ist jedoch für eine der letzten Einsendeaufgaben sehr hilfreich.
Das abschließende Prüfungsseminar (48 UE über 2 Wochen, online) wird nicht von ILS organisiert, sondern nur vermittelt. Die Qualität des Seminars ist hervorragend, was daran liegt, daß die Dozenten gleichzeitig Prüfer bzw. Vorsitzende der Prüfungskomission der HWK sind und die Inhalte enstsprechend sehr gut auf die Prüfung ausrichten.

  • Hohe zeitliche Flexibilität, komplett digitale Bearbeitung möglich (Studienhefte als PDF); Studenten-Lizenz für Premium-Energieberatersoftware
  • Veraltetes und fehlerhaftes Studienmaterial; Fehlende Inhalte, die aber prüfungsrelevant sind; Fernlehrer z.T. wenig bemüht
  • Studieninhalte
    4.0
  • Studienmaterial
    2.0
  • Betreuung
    4.0
  • Online Campus
    4.0
  • Seminare
    4.0
  • Preis-/Leistung
    2.0
  • Digitales Lernen
    4.0
  • Flexibilität
    5.0
Eric
Alter 46-50
Weiterempfehlung Nein
Abschluss Ich studiere noch
Studienbeginn 2025
Geschrieben am 09.03.2026
Veröffentlicht am 09.03.2026

Kommentar des Instituts

Lieber Eric,

vielen Dank für die ausführliche und differenzierte Rückmeldung auf diesem Wege! Es ist schön zu lesen, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Fernlehrgangs sehr zufrieden sind, nicht zuletzt mit dem Prüfungsvorbereitungsseminar, welches Sie durchaus als festen Bestandteil unseres Lehrgangs betrachten können. Wir haben den Lehrgang in enger Zusammenarbeit mit der Handwerkskammer Koblenz entwickelt und gezielt auf die HWK-Prüfung ausgerichtet.

Wir haben den Anspruch, in all unseren Lehrgängen zu jedem Zeitpunkt aktuelle Studienunterlagen zur Verfügung zu stellen. Dass dies in Ihrem Lehrgang nicht durchgängig der Fall war, bedauern wir sehr. Dass Sie auf Ihre diesbezüglichen Rückmeldungen keine Antwort bekommen haben, tut uns ausdrücklich leid. Das soll so natürlich nicht sein! Eine Aktualisierung ist bereits in Arbeit.

Auch an die Arbeit unserer Fernlehrer*innen haben wir einen hohen Anspruch. Wir legen Wert auf eine persönliche und individuelle fachliche Betreuung im Rahmen der Beurteilung von eingereichten Lösungen und bei Fachfragen zwischendurch. Sollte sich hier die Zusammenarbeit einmal nicht so wie erwartet gestalten, sind wir auf konkrete Rückmeldungen angewiesen.

Damit wir Ihr Feedback bestmöglich für die Weiterentwicklung nutzen können, ist ein persönliches Gespräch sehr hilfreich. Melden Sie sich daher gern noch einmal direkt bei mir! Sie erreichen mich unter 040 & 675 70-182 oder per E-Mail an thomas.nestler[at]ils.de – wir vereinbaren dann gern einen Telefontermin.

Herzliche Grüße
Thomas Nestler
Leiter Studienservice
Eric
Alter 46-50
Karrierestufe keine Angabe
Weiterempfehlung Nein
Abschluss Ich studiere noch
Studienbeginn 2025
Studienform Fernstudium
Variante
Geschrieben am 09.03.2026
Veröffentlicht am 09.03.2026

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Christian , 16.06.2025 - Gebäudeenergieberater (HWK)
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