Vorheriger Bericht
Next Level vegane Küche
Leider sehr unübersichtlich
Plant-Based Pro
(Zertifikat)
Leider sind die Kapitel sehr unübersichtlich, sehr benutzerunfreundlich und die Abgabe der Dateien muss mit Informationen versehen werden, die eigentlich erkennbar sein müssten, wenn ich eingeloggt bin und es dann hochlade. Bei Rückfrage beim Ausbilder kam keine Antwort (nach 1 Woche).
Tipp: Weiterführende Informationen zum Fernstudium
hier!
- Flexibilität
- Super schlecht und unübersichtlich gestaltet.
Kommentar des Instituts
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es freut uns, dass du die Flexibilität unseres Fernlehrgangs schätzt. Wir bedauern jedoch, dass du die Struktur der Lernplattform und einzelne Abläufe als unübersichtlich erlebt hast.
Unsere Vorgabe, bei den Praxisnachweisen einen sichtbaren Zettel mit Namen und Datum auf den Fotos beizulegen, dient nicht einfach der Identifikation – das wäre allein durch die Einreichung in deinem Benutzerkonto natürlich gegeben. Der Grund ist, dass wir sicherstellen möchten, dass die eingereichten Fotos der Praxisnachweise tatsächlich im Rahmen der eigenen Bearbeitung entstanden sind und nicht aus fremden Quellen stammen.
Deine Support-Anfrage ist an einem Sonntagabend bei uns eingegangen. Noch bevor wir auf diese reagieren konnten, hattest du bereits eine Bewertung über FernstudiumCheck abgegeben. Wir haben innerhalb einer Woche (Montag) auf deine ursprüngliche Anfrage geantwortet. Da wir nur werktags arbeiten und Anfragen nach Dringlichkeit bearbeiten, kann es in einzelnen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von bis zu einer Woche kommen. Dass sich das für dich zu lange angefühlt hat, können wir natürlich nachvollziehen – bitten aber um Verständnis.
Der Plant-Based Pro ist bewusst klar strukturiert aufgebaut: Die Kapitel folgen einer chronologischen Reihenfolge, jedes Kapitel ist in Unterkapitel und einzelne Lektionen gegliedert – ein Aufbau, den die Mehrheit unserer Teilnehmenden als besonders übersichtlich wahrnimmt.
Bitte beachte auch, dass du derzeit Kapitel 4 von 24 bearbeitest und damit erst ca. 15% unserer Inhalte gesehen hast. Die ersten vier Kapitel sind theorielastiger, da die Grundlagen zunächst aufgebaut werden müssen. Ab Kapitel 5 kannst du dich auf viele spannende Rezepte freuen.
Falls du an einer bestimmten Stelle auf der Lernplattform nicht gut zurechtkommst und Unterstützung brauchst, helfen wir selbstverständlich gerne weiter. Melde dich dazu einfach direkt bei uns. Wir begleiten dich gerne auf deinem weiteren Weg im Kurs.
Herzliche Grüße
dein vefa-Team