Stets gute Erfahrung

Mein Studienabschluss liegt zwar schon mehrere Monate zurück, dennoch möchte ich meine Erfahrungen noch nachträglich teilen.
Von Beginn an hatte ich einen sehr positiven Eindruck von der AKAD University. Ursprünglich hatte ich eine andere Fernhochschule in Betracht gezogen, doch bei der AKAD University fühlte ich mich sofort gut aufgehoben. Auf meine vielen Fragen – ob per Mail oder Telefon – erhielt ich schnelle und informative Antworten vor meiner Einschreibung. Auch das Anrechnungsangebot für meine zum damaligen Zeitpunkt vorhandenen Studienleistungen kam innerhalb weniger Tage und war für mich überzeugend, was meine Entscheidung für die AKAD deutlich erleichtert hat. Das flexible Fernstudienkonzept passte zudem ideal zu meiner damaligen Lebenssituation.

Während meiner gesamten Studienzeit fühlte ich mich gut betreut. Es gab natürlich die ein und die anderen Kleinigkeiten, die nicht immer reibungslos gelaufen sind, aber in der gesamten Rückschau hatte dies keinen negativen Einfluss auf mein positives Fazit. Bei wichtigen Fragen erhielt ich hilfreiche Rückmeldungen, sodass ich immer wusste, wie ich weiter im Studium vorzugehen habe. Auch Nachfragen waren jederzeit möglich, ohne dass man das Gefühl hatte, „lästig“ zu sein. Es kam zwar vereinzelt vor, dass E-Mails unbeantwortet blieben und Informationen dadurch auf der Strecke blieben, was natürlich auch phasenweise etwas mühsam war. In der Zusammenfassung haben sich viele dieser Punkte letztlich von selbst geklärt und hatten keinen negativen Einfluss auf mein Studium.

Ein Bereich mit Verbesserungspotenzial ist das Praxisphasen-Modul. Die Informationen zum Ablauf waren für mich nur schwer nachvollziehbar. Weder die genauen notwendigen Schritte im Vorfeld noch mögliche erforderlichen Dokumente (wie Praktikums,- Rahmenausbildungsvertrag, Inhalt der Praktikumsbestätigung etc.) waren für mich eindeutig beschrieben. Zudem waren einige Angaben zum damaligen Zeitpunkt veraltet oder ungenau. So war beispielsweise anfangs von einem 100-werktägigen Vollzeitpraktikum die Rede, erst kurz vor Ende meines Praktikums erhielt ich jedoch die wichtige Information, dass 800 Stunden nachzuweisen sind. Für mich stellte dies zwar kein Problem dar, da ich die Vorgabe dennoch erfüllte, dennoch wäre eine eindeutige und aktuelle Übersicht hilfreich gewesen. Vorallem mit dem Hintergrund das bei sozialen Einrichtungen teilweise unterschiedliche übliche Vollzeit Stunden pro Woche gelten. Empfehlenswert generell (sofern noch nicht geschehen) wäre hier eine klar strukturierte „Roadmap“, die alle Schritte, von der Praktikumssuche über die Anmeldung bis hin zum Einreichen des Leistungsnachweises mit allen wichtigen Informationen, transparent darstellt. Auch zu dieser Thematik führten meine E-Mail-Nachfragen teilweise zu widersprüchlichen Antworten, was den Prozess unnötig erschwerte.
Abgesehen von diesem Punkt blicke ich sehr positiv auf meine Studienzeit zurück. Die Betreuung in jedem Bereich war insgesamt zuverlässig und freundlich. Ich bin dankbar für die Unterstützung, die ich während der gesamten Zeit erfahren durfte und freue mich umso mehr, meinen Abschluss erfolgreich erreicht zu haben.
Mein herzlicher Dank gilt allen Beteiligten des Studiengangs. Ich wünsche dem gesamten AKAD-Team weiterhin alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft.