Geprüfte/r Fachwirt/in für Marketing (IHK)

Es ist sicherlich Lehrgangabhänhig. Aber ich habe einen Lehrgang bei ILS gemacht und kann ihn leider nicht empfehlen. Das größte Problem war für mich und anderen Teilnehmern, nicht das Fernlernen an sich, sondern die fehlende fachliche Begleitung und die User unfreundlich formulierten Lehrmaterialien.

Bei fachlichen Fragen kam oft keine Erklärung, sondern nur ein Lösungsblatt oder selten mal ein Video zu Studifix oder Youtube. Damit war ich im Grunde wieder allein. Wenn ich die Lösung schon lesen kann, brauche ich keinen Dozenten, sondern Hilfe beim Verstehen und beim richtigen Vorgehen.

Auch die Korrekturen waren für mich kaum hilfreich. Ich habe selten konkrete Hinweise direkt im Word Dokument bekommen. Stattdessen wurde mein Dokument zurückgeschickt und die Rückmeldung stand irgendwo als separate Nachricht im System. Dieses ILS-System ist umständlich und erschwert den Austausch zusätzlich. Man kann nicht einfach E-Mails hin und her schicken, sondern muss immer wieder in das System, den Lehrgang raussuchen, das Heft und eine neue Frage stellen, auch wenn man nur auf eine Antwort zu einem Thema erneut antworten will. Man verliert Zeit und Übersicht, obwohl man im Fernstudium sowieso effizient arbeiten muss.

Ein konkretes Beispiel: Die Rückmeldung auf eine meiner Einsendeaufgaben bestand fast nur aus Punkteabzügen und fertigen Zahlen, ohne echte Erklärung, warum mein Ansatz falsch war und wie ich es beim nächsten Mal besser mache. Also musste ich für eine ausführliche Musterlösung erst noch einmal extra über die Fragefunktion nachfragen. So kann man nicht zügig lernen und sich verbessern. Bis die Antwort da ist, ist eine Woche vergangen.

Dazu kommt: Manche Aufgabenstellungen sind aus meiner Sicht unklar formuliert. Fehler entstehen dann nicht nur wegen fehlendem Verständnis, sondern weil nicht eindeutig ist, was genau erwartet wird.

Ähnlich enttäuschend war für mich der Umgang mit Lernfragen bei einer anderen Dozentin. Ich habe konkret um Tipps, eine Struktur oder eine Checkliste gebeten, weil mir die formalen Erwartungen nicht klar waren. Die Antwort war sinngemäß: Such dir eine Lerngruppe oder frage Kommilitonen. Das kann ergänzend sinnvoll sein, ersetzt aber keine fachliche Betreuung durch die Schule zumal es keine Lerngruppen gab, da jeder Student verteilt in Deutschland sitzt und andere Rhythmen beim lernen hat und andere Themen gerade bearbeitet.

Auch die Materialien wirkten auf mich nicht immer aktuell und unnötig verschachtelt und kompliziert formuliert. Was das zügige durcharbeiten erneut erschwerte.
Die Prüfungsvorbereitungskurse waren teilweise schwach. In einem Kurs wurde lange allgemein erzählt, wie wichtig Online Marketing (Marketing über digitale Kanäle) ist, aber konkrete Beispiele an einer echten Webseite wurden nicht gezeigt.

Mein Fazit: ILS stellt Hefte bereit, aber echte Lehre, klares Feedback und didaktische Unterstützung habe ich zu selten bekommen. Ohne künstliche Intelligenz, die mir Inhalte erklärt hat und die Rolle eines Lehrers übernommen hat, wäre ich deutlich schlechter vorbereitet gewesen. Für den Preis und das Versprechen von Betreuung ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.

Verbesserungsvorschläge
Mehr Feedback direkt im Dokument mit konkreten Korrekturen, ausführlich beschriebenen und Beispielen.
Mehr live Kurse, mit gut ausgebildeten Dozenten, die am besten auch in dem Bereich den sie unterrichten noch beruflich tätig sind.
Klare Erwartungshorizonte (Bewertungsmaßstäbe) und Musterstrukturen zu Einsendeaufgaben.
Schnelle, erklärende Antworten statt Verweis auf Lösungsblätter oder Lerngruppen.
Aufgaben klarer formulieren und Materialien aktualisieren.
Praxisorientierte Prüfungsvorbereitung mit echten Beispielen.