Verbesserungsvorschlag

Liebe Kirsten,

herzlichen Glückwunsch zur bestandenen Prüfung!
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre positiven Rückmeldungen zum Aufbau des Kurses und zu unserer Teilnehmerbetreuung. Das freut uns sehr, wir geben das Lob gerne intern weiter.
Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Korrekturzeit möchten wir Ihnen versichern: Unser Ziel ist es, alle eingereichten Tests und Prüfungen innerhalb von zwei Wochen zu bewerten. Sollte das Ergebnis einmal früher vorliegen, liegt das daran, dass die jeweilige Korrektorin oder der Korrektor besonders zügig gearbeitet hat. Falls es einmal länger dauern sollte, können sich die Teilnehmenden jederzeit bei uns melden und wir kümmern uns um eine schnelle Korrektur.

Die Verständnis-Checks sind Teil der Übungsphase, sie werden korrigiert zurückgegeben und helfen beim Lernen. Die Abschlussprüfung hingegen dient dem Nachweis des Gelernten. Wir verstehen gut, dass Sie Ihre Ergebnisse gern nachvollziehen möchten. Jedoch ist die Prüfung keine Übung mehr, sondern der formale Leistungsnachweis. Aus diesem Grund gibt es hier keine inhaltliche Rückmeldung wie bei den Übungsaufgaben. Wie an vielen Bildungseinrichtungen ist die Einsicht aus prüfungs- und datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich vor Ort möglich. Das schützt die Prüfungsinhalte und stellt Fairness für alle sicher. Eine Online-Einsichtnahme oder Zusendung der Prüfungen ist leider nicht möglich, da eine unkontrollierte Weitergabe vermieden werden muss. Wir wissen, dass das für Teilnehmende außerhalb Münchens nicht einfach ist und bitten um Verständnis, dass es zum jetzigen Zeitpunkt keinen anderen Weg gibt.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude auf Ihrem weiteren beruflichen Weg!

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:30 bis 13:30 Uhr unter 089 452 280 90.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude beim Lernen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom PKV Institut