Freundlich und Kompetente Betreuung

Meine Erfahrungen beziehen sich auf etwa ein halbes Jahr.

Die Hefte sind zum größten Teil verständlich geschrieben. Die Hefte sind kein Bilderbuch aber auch kein ödes Textpamphlet. Eine gute Mischung aus Text und Bebilderung. Mein Kurs baut auf Server 2012 R2 auf die Hefte auf Server 2012 kleinere Änderungen sind noch nicht eingepflegt. Dadurch kann man schon mal verzweifelt. Eine Korrektur dieser Fehler sollte bei dem Preis des Kurses wenigstens als Download kostenlos zur Verfügung stehen. Super finde ich die PDF Varianten der Hefte so kann ich auch schon mal was nachschlagen ohne mehrere Hefte auf dem Tisch liegen zu haben, oder auch mal auf der Arbeit oder Unterwegs was lesen

Alle Fachfragen wurden bislang zwar knapp, aber schnell, verständlich und kompetent beantwortet. Gut finde ich das auch an Wochenenden oder auch spät abends nach 20Uhr sogar Fachfragen beantwortet werden, obwohl ich den Fachlehrern auch gerne Ihren Feierabend gönne und auch bis zum nächsten Tage warten könnte. Die Korrekturen der Einsendeaufgaben kommen eigentlich immer in einem bis drei Tagen.

Über den Anspruch lässt sich evtl streiten. Ich habe relativ viel allgemeines Vorwissen zum Thema PCs, IT-Hardware und Software und finde ab und an den Anspruch oder die Tiefe der Informationen pro Thema zu gering. Für Leute ohne Vorwissen ist der Anspruch denke ich ok und lösbar. Ich habe allerdings auch erst etwa die Hälfte des Studiums durch, vielleicht steigt der Anspruch ja noch.

Zur Beratung und Service kann wenig sagen, man braucht Ihn eigentlich nicht. Die Unterlagen sind durchweg leicht verständlich geschrieben. Anfragen zu Studienmaterial oder Unterlagen für die Steuer werden zügig und problemlos bearbeitet.

Als Minus kann ich aber definitv sagen: die Leistungsangabe und Ausstattung für den benötigten PC ist extrem knapp und sollte auf jeden Fall mal überdacht werden! Mindestens 8 GB Ram sind Pflicht! Und wenn ein paar VMs auf dem Rechner als Sicherung dienen, sollten schon 250GB freier Platz vorhanden sein. Dual Core ist Pflicht, besser sogar ein Quad. Ein Monitor geht so grade, zwei wären besser wegen der verschieden VMs, ich benutze 3 damit wirds dann Komfortabel auch bei der Beantwortung der EAs. Gut wäre wie bei Programmen, Mindestausstattung und empfohlenen Ausstattung

Und die ILS Hompage ist sooo lahm, das ist echt ätzend bei der heutigen Internetgeschwindigkeit...