Zu wenig Betreuung, lange Wartezeiten

Liebe Anna,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Studium zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Aufgrund der Hausarbeit als Ersatzleistung für nicht stattfindende Präsenzklausuren, kam es zu einem erhöhten Korrekturaufwand insbesondere in Ihrem ersten Semester. Durch eine entsprechende Personalanpassung konnten wir diesen Rückstau im Großen und Ganzen aufholen. Wir bedauern es sehr, dass Sie die Betreuung als unzureichend empfinden. Kennen Sie schon unsere Studycoaches? Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Themen rund um Ihr Studium. Schreiben Sie gern jederzeit eine Mail an studycoach@onlineplus.de oder nehmen Sie an den regelmäßigen virtuellen Meetings teil. Natürlich können Sie auch jederzeit telefonisch Kontakt aufnehmen. Weitere Informationen finden Sie auf unserem Blog https://www.hs-fresenius.de/blog/menschen/studycoach-fernstudium/.

Viele Grüße
Melanie vom Team der Hochschule Fresenius