Enttäuschung und Unzufriedenheit- Creative Media

Obwohl ich die lockere Atmosphäre an Ihrer Hochschule schätze, bin ich äußerst enttäuscht von der mangelhaften Organisation. Ich habe einige negative Erfahrungen gemacht, die ich Ihnen gerne näher erläutern möchte:

1. Probleme mit der Ausstellung der Studierendenausweise: Es ist äußerst frustrierend, dass unsere Studierendenausweise erst nach Abschluss meines Studiums angekommen sind. Dies hat mir während meiner Zeit an der Universität erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet und zeigt eindeutig einen Mangel an effizienter Verwaltung.

2. Fehlende Kommunikation mit Dozenten: Während des Studiums wirkten die Dozenten anfangs professionell, jedoch war es nahezu unmöglich, schnelle Antworten auf Fragen zu erhalten, die nicht vorher mit der Universität abgesprochen wurden. Dies führte zu langen Wartezeiten und einem frustrierenden Kommunikationsprozess.

3. Mangelnde Verfügbarkeit des Dozenten: Während meiner Bachelorphase war der Dozent hilfsbereit und präsent. Jedoch konnte ich nach Abschluss meines Bachelors weder den Dozenten für eine Notenabsprache erreichen, noch konnte das Prüfungsamt ihn wegen eines Notenwiderspruchs kontaktieren. Diese fehlende Unterstützung seitens des Dozenten hat mich sehr enttäuscht und im Stich gelassen.

4. Unzureichende Beschwerdebehandlung: Ich habe mehrere Beschwerden bei der Universität eingereicht, jedoch wurde auf keine meiner Beschwerden angemessen reagiert. Dies zeigt eine mangelnde Bereitschaft der Universität, auf die Anliegen der Studierenden einzugehen und Verbesserungen vorzunehmen.

5. Unklare Zahlungsbedingungen und Verzögerungen bei der Zeugnisausstellung: Zu Beginn meines Studiums wurde mir eine Ratenzahlungsmöglichkeit angeboten. Allerdings wurde das Abschlusszeugnis erst nach vollständiger Bezahlung ausgehändigt, obwohl dies nicht so vereinbart wurde. Ich musste zwei Jahre auf mein Zeugnis warten, was sich negativ auf meine Bewerbungsmöglichkeiten auswirkte. Zudem musste ich die Note akzeptieren, ohne die Möglichkeit zu haben, diese zu überprüfen oder anzufechten.

Insgesamt bin ich äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung an Ihrer Universität. Nicht nur musste ich mit den genannten Problemen kämpfen, sondern auch hohe Studiengebühren zahlen. Ich hatte andere Erwartungen an eine Bildungseinrichtung und hoffe, dass Sie meine Kritik ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden.