Online alles machbar, vor Ort leider nichts

Das online und Telekommunikationsangebot der ILS ist sehr gut und transparent aufgebaut, sodass die Zusammenarbeit sehr leicht und schnell funktioniert. Bei Rückfragen und Bearbeitung der Aufgaben geschieht dies sehr schnell.
Leider finden Veranstaltungen nur sehr regional um die Zentrale statt, desweiteren hätte ich mir ein paar Praxisübungen zu der gesamten Theorie gewünscht. Beispielsweise eine Hand voll externer und interner Reklamationen und die Auswertungen dazu erstellen müssen etc..