Schwierig ohne persönlichen Dozenten Kontakt

Es ist sehr schwierig Fragen zu Studieninhalten ausschließlich schriftlich über den Online Campus stellen zu können. Ich würde mir mehr Möglichkeiten zu persönlichen Kontakt wünschen, beispielsweise Videotelefonie oder Telefon.
Außerdem wartet man oft 2 Tage auf eine Antwort, bis dahin ist man im Studienheft schon wo anders oder kann die Einsendeaufgabe ewig nicht fertig bearbeiten.
Ich hatte auch gedacht es gäbe Video Vorlesungen. Den ganzen Stoff nur durch lesen zu lernen ist ermüdend, langweilig und viel schwieriger zu verstehen, gerade wenn es um komplexe Themen geht.