Tolles Studienmaterial, Betreuung schwierig

Das Studium lässt sich mit dem hervorragenden Material und der zur Verfügung stehenden Info sehr gut meistern. Für allgemeine Fragen steht ein Betreuer telefonisch zur Verfügung. Sollten man Fragen zu einem Lernmodul haben, kann man sich allerdings nur schriftlich an die Tutoren wenden. Der Aufwand ist groß und die Antwortzeiten liegen bei 24 bis 48 Stunden. Ich wünsche mir eine direkte Ansprache der Tutoren.