Schlechter kann man nicht starten

Das einzige positive an dieser Fernhochschule ist die Möglichkeit Prüfungen online von zuhause aus durchführen zu können. Alles andere ist unterirdisch. Abgesehen davon, dass der Online Campus sehr unübersichtlich ist, da er aus zwei verschiedenen Websites besteht, gilt das ebenso für die Kommunikation mit den Dozenten. Jeder nutzt unterschiedliche Plattformen, die einen schnell den Überblick verlieren lassen. Das Fass zum Überlaufen bringt die extrem schlechte Organisation im Hintergrund bei der Immatrikulation. Nachdem ich mich online angemeldet habe, inkl. Sepa-Mandat, habe ich sofort alle geforderten Unterlagen per Post nachgereicht. Vor kurzem habe ich dann eine Mahnung erhalten, weil ich die Rechnungen nicht überwiesen habe. Nach einer Beschwerde meinerseits wurde das Mandat dann doch tatsächlich irgendwo gefunden (muss ja schließlich per Mail und postalisch irgendwo bei denen liegen)... den Fehlbetrag musste ich allerdings trotzdem noch manuell nachreichen. Und die Mahngebühren wurden mir erst nach Aufforderung zurückgezahlt. Nach dieser extrem schlechten Erfahrung kam dann eine Mail bzgl. drohender Exmatrikulation, weil ich die beglaubigten Unterlagen noch nicht eingereicht hätte. Die ich, wie bereits zu Anfang erwähnt, direkt nach Abschluss des Vertrages eingeschickt habe. D.h. auch hier wieder im Büro irgendwo verloren gegangen. Nur, dass diese Kopien mit Beglaubigung mich nicht nur Zeit, sondern auch Geld kosten, wenn ich diese erneut einholen muss. Von den Nerven, die mich diese Fernhochschule kostet, mal ganz abgesehen. Auf meine Mail kam dann keine Antwort, sondern nur die Standardbestätigungsmail, dass die Unterlagen jetzt alle da sind und ich erfolgreich immatrikuliert wurde.
Das alles betrifft die Einschreibung. Die Mitarbeiter im Studiensekretariat sind sehr bemüht und freundlich. Auch mein Studium Coach ist sehr bemüht. Ich stehe noch ganz am Anfang des Studiums, allerdings bin ich doch bisher nicht begeistert von der Hochschule.
Digitales Lernen gibt es bisher leider nicht. Es wurde wohl ein Test für eine Online-Lernplattform gestartet, jedoch kann ich hierzu noch nichts sagen. Bisher gibt es weder eine App oder wirklich vorbereitete Lernunterlagen. Mann kann über BrainYou Karteikarten untereinander zugänglich machen, nur macht das halt keiner. Wahrscheinlich weil sich jeder denkt, die Arbeit hab ich mir doch nicht für andere gemacht.
Die Onlineprüfung lief bei mir zwar sehr gut, was die Note anging (1,3), jedoch war auch hier der Ablauf nicht schön. Eine schwer verständliche englischsprachige Callcentermitarbeiterin wurde mir zugeteilt (ich vermute indisch?!), die jedoch selber weder gut englisch konnte, noch Ahnung vom System hatte. Wenn dann zwei ahnungslose aufeinander treffen und eine davon noch sehr aufgeregt vor ihrer Prüfung ist, ist die Mischung der absolute Horror.
Fazit: Schon zu viel Geld investiert, um abbrechen zu wollen, aber diese Hochschule würde ich persönlich nicht mehr empfehlen.