Betreuung bei Fragen

Ich habe im Oktober mein Studium begonnen und war schon sehr spät dran, da mein Unternehmen die Studien Unterlagen nicht rechtzeitig verschickt hat... Daher wurde ich immer nervöser und wusste gar nicht wie ich anfange sollte, als ich die Studienhefte bekam. Ich dachte, ich bräuchte keine Hilfe und schaffe das schon selbst. Einige Tage nach dieser etwas dummen Entscheidung meinerseits , habe ich mich doch entschlossen, bei der IST anzurufen und mal nach zu fragen, wie ich denn überhaupt anfangen sollte. Ich bekam direkt eine sehr ausgiebige Erklärung, wie das Semester ablaufen wird und ich konnte alle meine Fragen stellen und bekam freundliche und nicht genervte Antworten zurück! Ich fühlte mich nun sicherer und hatte mit Sicherheit einen besseren Einstieg, als hätte ich die Hilfe nicht angenommen!
Dankbar für ein so nettes Team:)