Hohe Kompetenz bei Studienmaterial und Tutoren

Alle Lehrkräfte reagieren auf Fragen sehr zeitnah und freundlich. Sie gehen bei ggf. Unklarheiten umfassend auf meine Fragen ein. Die Studienmaterialien sind übersichtlich und gut verständlich verfaßt. Besonders das Bereitstellen von PDFs für den Fall, dass man sich auch andernorts aufhält und Internetzugang hat, ist sehr vorteilhaft. Die Korrektur der ESAs erfolgt i.d.R. sehr zeitnah, hier habe ich nur im Fall einer Tutorin mit einer 14-tägigen Wartezeit - oder auch mal darüber hinaus - zu rechnen. Dies spielt aber keine wesentliche Rolle, denn wenn die Arbeit einmal abgegeben ist, kann der Fernstudent eh nichts mehr ändern und irgendwann kommt sie so oder so zurück. Bei Anfragen an das Institut erhält man rasche Antwort und alle Fragen wurden bisher zu meiner besten Zufriedenheit geklärt.