Praxismanager in der Zahnarztpraxis (Zertifikat)

1. Teamleitung

Sie lernen:

• wie Sie Teams mit klaren Zuständigkeiten erfolgreich führen.
• wie Sie Teammeetings planen und durchführen.
• wie Sie schwierige Gespräche meistern.

2. Praxisorganisation

Sie lernen:

• wie Sie Führung und Organisation an die Größe und Struktur der Praxis anpassen.
• wie Sie Voraussetzungen für die digitale Praxis schaffen.
• die Vorteile von TI, digitalen Anwendungen und KI kennen.

3. Praxis-BWL

Sie lernen:

• wie Sie die Praxis strategisch planen und langfristig absichern.
• wie Sie den Praxiserfolg messen und steigern.

4. Abrechnung

Sie lernen:

• wie Sie die Grundlagen der Abrechnung nach GOZ und BEMA effektiv anwenden.
• wie Sie Ihre Abrechnung wirtschaftlich organisieren.

5. Praxismarketing

Sie lernen:

• wie Sie Ihre Website datenschutzkonform als Aushängeschild nutzen.
• wie sie eine starke Patientenbindung in großen Praxen aufbauen.
• wie sie mit Bewertungsportalen richtig umgehen.

6. Qualitätsmanagement

Sie lernen:

• wie Sie ein QM-System praxisnah aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln.
• wie digitale Tools die Dokumentation und Auditvorbereitung effizient unterstützen.
• wie Hygienemanagement in Ihrer Praxis richtig geht.

7. Arbeitsrecht

Sie lernen:

• wie Sie Ihr Team gerecht und gesetzeskonform führen.
• wie Sie Urlaubsrecht und Urlaubsplanung vereinen.
• wie Sie Azubis erfolgreich betreuen.

8. Patientenbetreuung

Sie lernen:

• wie erfolgreiches Beschwerdemanagement geht.
• wie Sie mit moderner Praxisetikette begeistern.
• digitale Gesundheitsanwendungen kennen.

Bonuslektion: Persönlichkeitstraining

Bleiben Sie sich treu

• Entfalten Sie Ihre Potenziale und wachsen Sie über sich hinaus.
• Nutzen Sie Ihre Ressourcen optimal.
• Bewahren Sie Ruhe in stressigen Zeiten.