Social Media Akademie

Die Qualität der Kurse schwankt stark. Manche Dozenten geben sich viel Mühe mit Demos, sind gut strukturiert und bringen inhaltlich viel rüber. Andere werfen mit Fachbegriffen um sich, bleiben an der Oberfläche und sind schwer zu verstehen. Zum Teil wird 2021 noch davon gesprochen, dass „demnächst die DSGVO in Kraft tritt“.

Die Expertenchats schwanken in der Qualität ebenfalls. In der Regel bemühen sich die Experten, mit ihrem Praxiswissen weiterzuhelfen. Da man nur im Chat Fragen stellen kann, findet aber nur schwer ein echter Dialog statt.

Nach den 42 Vorlesungen fühlten ich und auch andere Teilnehmer*innen meiner Lerngruppe bzw. des aktuellen Lehrgangs uns nicht gut auf die Abschlussarbeit vorbereitet. Während des Schreibens der Abschlussarbeit haben wir uns immer wieder gefragt, ob die Strategie, die wir entwerfen, in der Praxis Bestand hätte.

Die Betreuung durch die Tutor*innen ist gut.

Insgesamt hätte ich für den Preis aber mehr erwartet.

Die 42 Online-Vorlesungen geben einen guten Überblick über die verschiedenen Themen im Online-Marketing. Mir persönlich fehlt jedoch häufig die für mich als Einsteiger notwendige Tiefe – Hands-on Tutorials sind eher die Ausnahme. Die Qualität der Vorlesungen schwankt – manche sind richtig toll gemacht und die Referenten geben sich viel Mühe, das Thema umfassend und anschaulich zu erklären. Andere leiern den Stoff eher runter und bleiben meiner Meinung nach zu sehr an der Oberfläche.

Leider gibt es bzgl. des Erstellungs-Datum der Vorlesungen keinerlei Transparenz. Die Aussage der SMA, dass jährlich alle Vorlesungen aktualisiert werden, kann ich nicht bestätigen. Einige der Videos (Stand Mitte August 2021) haben mindestens 1,5 Jahre, manche mehr als 2 Jahre auf dem Buckel (z.B. Messenger Marketing, Digital Analytics, Suchmaschinenmarketing). Das finde ich ehrlich gesagt in einem dynamischen Umfeld wie Onlinemarketing problematisch. Gerade bei einem Premium-Preis von fast 7.000 EUR für Selbstzahler habe ich eine komplett andere Erwartung an Aktualität aber auch an die Art und Weise und an den Umfang, wie Inhalte und Informationen zur Verfügung gestellt werden.

Zusätzlich zu den Vorlesungs-Skripts gibt es so gut wie keine strukturierten Zusatzinformationen von der SMA zu News, Trends oder Änderungen im Bereich Onlinemarketing oder Social Media. Die Lernplattform ist daher aus meiner Sicht eher ein Archiv für die Vorlesungs-Skripte. Auf Facebook gibt es eine SMA-Lerngruppe, die primär vom Input der Mitglieder lebt und als Sharing-Plattform für die Lernaufgabe und das zugehörige Feedback dient. Auch hier werden leider kaum neue Informationen/inhaltliche Updates zu den Vorlesungs-Inhalten strukturiert von der SMA zur Verfügung gestellt. Die Suche nach spezifischen Themen finde ich sehr mühsam. Positiv ist, dass Best-Practice-Beispiele für Kampagnen-Analysen oder Abschlussarbeiten von der SMA in der Gruppe geteilt werden.

Ein weiteres Tool ist der wöchentliche Experten-Chat, der für mich leider nicht hilfreich war. Es werden nur Fragen beantwortet, die im Voraus eingereicht werden müssen. Die Chats finden immer zu einem bestimmten Ober-Thema statt – aber leider gibt es keine Möglichkeit, die eingereichten Fragen zu screenen, damit man gezielt die Aufzeichnungen und somit die Inhalte finden kann, die für einen relevant sind. Es gibt im Chat keine Interaktion zwischen Experten und Zuhörern oder unter den Zuhörern, was das Ganze sehr statisch macht. Insgesamt fühle ich mich in dieser Fortbildung als Einzelkämpfer, da man im Gegensatz zu anderen Anbietern beim Start keiner „Lern-Gruppe“ zugeordnet wird.

Sehr positiv ist die Hilfsbereitschaft der Tutor*innen der SMA - man bekommt schnell eine Rückmeldung und Hilfe zu seinen Fragen.

Die Onlinetests am Ende jeder Vorlesung dienen nicht wirklich dem Wissens-Check – teilweise sind die Fragen banal, teilweise passen sie gar nicht zur Vorlesung oder sie sind so merkwürdig gestellt, dass man selbst nach der Auflösung nicht durchblickt, was eigentlich gemeint war. Vom Level her ist es jedoch eher einfach gehalten, sodass man keine Angst vor dem „Nicht-Bestehen“ haben muss.

Da meine Abschluss-Arbeiten noch anstehen, kann ich zu diesem Prozess nichts sagen.

Insgesamt passt aus meiner Sicht das Preis-Leistungs-Verhältnis der Fortbildung nicht: fehlende Transparenz bzgl. Aktualität der Vorlesungen, kaum strukturierte Zusatzinfos, meiner Meinung nach kein modernes digitales Lernkonzept.

Ich kann den Kurs daher leider nicht empfehlen.